《九歌》与暗默知识
一片木叶,飘过十年

上周阅读《创造知识的企业》,作者是野中郁次郎,日本管理学专家,被誉为「知识创造理论之父」、「知识管理的拓荒者」。

西方信奉西蒙的「组织即信息处理机器」说,野中郁次郎却将企业组织看做是一个生命的机体,在知识的流动中,一个人的暗默知识逐渐被整个组织共享,最终催生了创造知识的企业。野中郁次郎讨论了本田、佳能、松下等例。

它的有趣之处在于:不仅仅可以用来理解创造知识的企业,也能用来理解日常学习中知识的流动方式。序论提出,西方观察者认为知识是正式和成体系的东西,即「形式知识」,可以用语言和数字表达。日本企业却认为,形式知识之外,还存在不易察觉和表达的暗默知识。

暗默知识和形式知识之间,有四种流动方式:

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如何获取暗默知识? 第一种是暗默知识到暗默知识,第二种是暗默知识到形式知识。

暗默知识到暗默知识的传递,依赖于双方共建的「场」。例如:传统的学徒制有很大一部分依赖于暗默知识的传递。铁匠铺里热火朝天,火星四溅,学徒潜移默化地习得师傅一部分打铁技艺。

暗默知识到形式知识的传递:

表出化,由有意义的「对话或集体反思」所触发,在对话或反思中,运用适当的比喻或类比帮助成员将难以沟通和隐含的暗默知识表述出来。

暗默知识之难,在于它「只可意会不可言传」,能运用比喻和类比阐发其中幽微的人,如庖丁解牛,薄若无骨的刀片在骨缝间游刃有余,动刀甚微,謋然已解。

如屈原的《九歌·湘夫人》:

帝子降兮北渚,目眇眇兮愁予。袅袅兮秋风,洞庭波兮木叶下。

木叶,从前觉得好,无以言语表达。

林庚解说里,木叶意象,是疏朗的清秋的颜色,含有温暖、干燥的质地。 黄叶太干,树叶水分饱满,高木空阔,「落叶依枝」又过于缠绵,木叶恰好捉住若即若离的感觉。

《九歌·湘夫人》开篇句中幽深微妙的情绪,借林庚之手传达了出来:

它乃是“木”与“叶”的统一,疏朗与绵密的交织。

于是,林庚先生激活了我心中的湘夫人。 一个迢远而情深的美丽形象。

附:

林庚先生过世当晚曾漫游未名湖,那一天是中秋前夜。

他坐在轮椅上,满头银发如雪,举头静望朗月,问保姆「月亮怎么还没圆?」

有女学生漫游,悄悄停驻欣赏这一幕,不曾认出。

当晚林庚先生仙逝,故事渐渐传开。女生这才知晓原来是仰慕已久的林庚先生,在众人诧异目光下哽咽失声。

多年以后,寻觅木叶的我,在朋友圈读到她的文章,彼时女生已是大学老师。一片木叶,飘过十年。奇妙的感觉,再一次击中心灵。

从那天起,我相信混乱的时空洪流中,总有不朽的呼唤。

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Written by 加一条鱼 on 19 August 2018